Herzberg(허즈버그)의 위생 - 동기이론

허즈버그의 위생 - 동기이론

- 2요인 이론이라고도 하는 이 이론은 근로자에게 불만족을 일으키는 요인(위생요인)과 만족을 일으키는 요인(동기)을 구분하였고, 만족하게 하는 요소를 강화하면 만족을 높이도록 하여야 하며, 불만족을 일으키는 요인을 축소하여 불만이 없는 상태를 이끄는 것이 타당하다고 하였다.

 

- 허즈버그는 동기부여의 원칙을 첫 번째 직무에 따라 자유와 권한을 부여하는 것, 둘째 개인적 책임과 책무를 증가시키는 것, 셋째 새롭고 어려운 업무수행을 할 수 있도록 과업을 부여하는 것, 넷째 완전하고 자연스러운 작업단위를 제공하는 것, 다섯째 직무에 전문가로 성장할 수 있도록 전문화된 임무를 부여하는 것이라고 하였다.

 

불만족을 일으키는 요소 (위생요인)	만족하게 하는 요소 (동기요인)
기업 정책과 관리	성취감
감독	인정
상사와의 관계	직무 자체
근무환경	책임
급여	승진
동료관계	성장
개인생활
부하관계
지위
안정성

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